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1. 무시하는 사람들의 특징
- 공감 능력 부족: 상대방 감정을 고려하지 않고 무례한 행동을 함
- 자존감이 낮음: 다른 사람을 깎아내려서 우월감을 느끼려 함
- 지배욕이 강함: 상대를 위축시키고 통제하려고 무시하는 경우가 많음
2. 대인관계 원칙: "나 존중 너 존중, 나 무시 너 개무시"
- 존중하는 사람에게 존중을, 무시하는 사람에게는 단호한 태도로 대응
3. 무시하는 사람에 대한 효과적인 대응 방법
- 관계를 정리하거나 거리 두기
- 가능한 한 무례한 사람과의 접촉을 줄이고 심리적 거리를 둔다
- 직장에서 지속적인 무시에 시달린다면 이직이나 부서 이동을 고려
- 침착하게 무시하고 상황을 피하기
- 상대가 무례한 말을 해도 감정적으로 반응하지 않고 차분하게 대응
- 조용히 자리를 피하거나 상대의 말을 무시하는 것도 좋은 전략
- 차분하지만 단호하게 대응하기
- 즉각적인 감정적 반응 대신 3초 정도 기다린 후 단호하게 말하기
- 예시: "제가 지금 잘못 들은 것 같은데, 방금 하신 말씀 저한테 하신 건가요?"
- 상대방이 무례함을 인지하고 더 이상 무시하지 못하게 만듦
4. 무시를 계속 참으면 상대방이 악용함
- 한두 번 참을 수는 있지만, 계속 참고 넘어가면 상대는 만만하게 봄
- 우리는 존중받아야 할 존재이며, 무례한 사람을 존중할 필요가 없음
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